تلتزم الصفاة بالحفاظ على خصوصية جميع المستخدمين وحماية بياناتهم وفق أفضل الممارسات الأمنية.

• يتم جمع المعلومات اللازمة لتقديم خدمات المنصة وتحسين تجربة المستخدم.
• لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند وجود متطلب نظامي أو بموافقة المستخدم.
• يتم حفظ البيانات باستخدام وسائل حماية وتقنيات أمنية مناسبة.
• باستخدام المنصة فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

باستخدام الصفاة فإنك توافق على ما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة وحديثة عند التسجيل.
• الالتزام بجميع الأنظمة والتعليمات المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.
• يمنع نشر أي محتوى مخالف أو مضلل أو ينتهك حقوق الآخرين.
• يتحمل كل مستخدم المسؤولية الكاملة عن الإعلانات أو المحتوى الذي يقوم بنشره.
• تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف الشروط أو يسيء استخدام الخدمات.
• يجوز تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

• تتم مراجعة جميع طلبات الاسترداد بشكل منفصل وفقًا لطبيعة الخدمة أو العملية المنفذة.
• في حال استحقاق الاسترداد، تتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال المدة التي تحددها الجهة البنكية أو مزود خدمة الدفع.
• لا يتم استرداد المبالغ للخدمات التي تم تنفيذها بالكامل أو في الحالات المخالفة لشروط الاستخدام.
• يمكن للمستخدم التواصل مع خدمة العملاء لطلب مراجعة أي عملية دفع.

توفر الصفاة وسائل دفع إلكترونية آمنة، وتتم معالجة عمليات الدفع عبرNetwork Internationalوفق أعلى معايير الأمان وحماية بيانات البطاقات.